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服务理念

市场经济的特点就是竞争,而市场竞争的表现形式则是多方面、多层次的。理性的竞争带来的是进步与发展,是企业规模的扩大,积累的增加和生产要素的进步,是行业的整体实力的提高。服务竞争不是某一个层次、某一领域的竞争,而是企业综合实力的体现,是企业参与市场竞争的重要方面。

我们深知:顾客所购买的不仅是产品,还有期望,他们不是仅要获得冷冰冰的实体产品,更多的是要在获得实体产品的同时获得心理满足。吸引它们再次光临的因素首先是服务质量的好坏,其次产品质量,最后才是价格,因此,保证产品质量,做好服务工作,以真诚和温情打动消费者的心,培养“永久顾客”,刺激重复购买,才是谋求企业长远利益的上策。

服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。微笑、耐心与细致是最具震撼力的语言,是我们公司践行的准则与承诺。


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